由紫光云助力淮安市打造的“i 淮安”APP，自2021年12月26日正式上线以来，市民版注册用户数超越百万大关。据统计，“i 淮安”APP总访问量突破 5100万，累计注册用户数近110万，提供应用服务逾5600万次，日活峰值达 65 万。
“i 淮安”APP 是淮安市政府为民办实事重点工程之一，该项目由市智慧办牵头、多部门多单位共同参与建设，是集政务和民生于一体的“一站式”便民服务平台。该平台以实现各类政务服务、便民服务、城市运营服务的汇聚、整合为目标，搭建全市政务和民生一体化服务。按照集成服务、共建共享、精准智能的原则，汇聚全市政务服务和公共服务资源，为市民及企业提供主动、精准、智能的在线服务。
打破信息孤岛，推动数据融合共享
基于智慧城市基础网络数据平台，推进各委办局系统互联互通和数据融合共享，聚力解决群众企业办事痛点堵点难点。围绕疫情专题、交通出行、便民生活等热门主题，已接入市卫健委、市教育局、市民政局等30个部门和单位数据资源，有效解决跨部门、跨系统数据标准规范不统一、资源共享调用难等问题。
聚焦业务场景，加快服务应用整合
立足便民利企关键场景应用，汇聚整合分散在全市各部门和单位的APP、公众号、小程序功能，打造全市统一的移动服务端。构建“市民版”服务版块，已上线325项服务事项，其中，市民版涵盖服务事项203项，企业版汇聚服务事项122项，内容涵盖医、食、住、行、游、学等生活场景。
重塑办事流程，提升城市治理效能
以用户为中心，深化流程再造，通过“减环节”“减时间”“减材料”“减跑腿”，不断提升群众、企业办事便捷度、满意度。采取“市民点单，我们上菜”的服务方式，定期推出一批“催上线”服务清单，收集用户办事诉求，建立健全考核机制，倒逼部门服务升级。通过优服务、聚民声、强监管有机结合，不断提升助企惠民服务和城市治理效能。
上线“疫情专栏”，助力疫情防控
为贯彻落实省、市疫情防控指示，科学有效地做好全市疫情防控工作，“i淮安”APP充分发挥门户特性，利用信息科技助力淮安市疫情防控，搭建市民与政府沟通新桥梁，上线“疫情专栏”，提供“核酸检测服务”、“苏康码查询”、 “学生健康填报”、“来淮申报”、“疫情新闻播报”、“防护知识宣传”等功能，推进防疫政策落实和疫情管控。其中，“学生健康填报”已在全市幼儿园、中小学校使用，服务累计提供超2300万次；“来淮申报”为返淮来淮人员提供服务，同时方便社区对重点区域、重点单位、重点岗位的人员进行摸查，促进疫情防控的精细化、网格化，该服务累计已超90万次。
迈进云网协同、数字原生的时代，紫光云与智能事业群持续推动“云智原生”战略深化，以技术创新迎接变化，以模式重构引领成长，做数字经济高质量发展的新引擎。未来，紫光云将持续助力淮安市加速推动“i淮安”APP提档升级，搭建更加精准、智能的“一站式”在线服务平台，精准服务民生，持续优化营商，不断提升市民获得感。
2024-11-01
2024-10-28
2024-10-28
2024-10-16
2024-10-16
