最近更新时间：2022-04-15
紫光云技术有限公司（以下简称“紫光云”或“我们”）充分尊重并保护用户信息，并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用紫光云云服务网站提供的服务之前，请您仔细阅读并充分理解本《隐私政策声明》内容。在您使用紫光云服务时，我们将严格按照本隐私权政策收集、处理及披露您的个人信息。
本隐私权政策介绍了我们如何对您的信息进行收集、使用、共享及披露，您的权利以及为保护您的个人信息提供的安全措施。因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。同时在使用具体服务或产品时，除本声明外，还建议您阅读有关服务声明或隐私通知。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、用户信息收集和使用
三、用户信息的共享、转让、公开披露
四、用户数据的保护
五、用户数据访问和修改
六、Cookie和同类技术
七、隐私权政策的更新
八、联系我们
1.1 本隐私权政策适用于紫光云云服务网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务，以及通过紫光云云服务网站向您提供的技术服务。
1.2 本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如，紫光云云市场上的服务商依托云市场向您提供服务时，您向服务商提供的信息不适用本隐私权政策。
1.3 需要特别说明的是，作为我们的用户，若您利用我们的技术服务，为您的用户再行提供服务，因您的业务数据属于您所有，您应当另行与您的用户约定隐私权政策。
2.1 个人数据的范围
个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。我们会在以下场景中收集您的个人数据，包括但不限于：
2.1.1 在您获得紫光云云账户时，您提供的个人信息，如您是自然人，包括但不限于您的姓名、性别、证件种类及证件号、照片、国籍、电子邮件信箱、电话、联系地址和邮政编码、创建的账号名和密码等；如您是法人或其他组织，包括但不限于您的名称、营业执照副本、代理人授权书、联系方式等；
2.1.2 我们因为您访问和使用www.unicloud.com网页或服务而接收并记录的您的相关信息，包括但不限于您访问的网页记录、访问日期和时间、使用的浏览器的类型和语言、软硬件特征、IP地址等数据；
2.1.3 您与我们互动或因使用服务或获得支持和帮助时提供的个人信息，包括但不限于以下以下服务：
2.1.3.1 在您使用账号的管理控制台提交消息接收人设置时，您指定的消息接收人的姓名、邮箱、手机号码等信息；
2.1.3.2 在您使用管理控制台的统一身份认证创建IAM用户时，您提交的用户名、邮箱、手机号码等信息；
2.1.3.3 在您使用紫光云提供的备案服务时，提供的各种信息，包括但不限于名称、证件（证件号码及照片）、通讯地址和电话号码（固话或手机号码）等信息；
2.1.3.4 当您联系我们、使用服务或请求帮助时提供的个人信息。例如联络信息（帐号标识如帐号名称及帐号ID地址）以及商业信息（公司名称、行业、职位）。
2.1.4 我们通过合法途径从商业伙伴处或第三方取得的数据，例如在法律允许的情况下，我们会从公用和商用第三方来源获取有关数据来支持我们的服务。
通常情况下，您不需要提供个人数据就可以浏览紫光云云服务网站的对外公开信息。为了给您提供服务，我们会按照本隐私政策的规定保护、使用和披露您的个人数据。为服务之目的，如果您以自愿填写的方式或根据要求提供注册或订阅所需的姓名、性别、证件种类及证件号、国籍、电子邮件信箱、电话、联系地址和邮政编码、所希望提供的服务或喜好信息、客户代码以及其他类似的个人数据，则表示您已经了解并接受我们依照本隐私政策对您的个人数据的收集、保护和使用。
2.2 非个人数据范围
非个人数据包括但不限于：
2.2.1 在使用www.unicloud.com提供的服务(包括但不限于BBS)时您所发布、公布的信息；
2.2.2 我们已对您采取的包括但不限于信用评价、违反法律法规规定或违反我们政策的处理措施等相关信息；
2.2.3 我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法单独用于确定个人身份的数据。例如，我们会收集汇总的统计数据，例如网站访问量。我们收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此，我们可以改善自己的服务，更好地满足客户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。
我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人数据处理。
未经我们事先同意，您不应向我们提供我们未明确要求的、可能致使我们在本政策之外被附加额外法律义务的个人信息。
2.3 个人数据的使用
我们使用您的个人数据用于以下目的：
2.3.1 履行订单、合同义务；交付、激活或验证产品或服务；应您的要求进行变更；以及提供技术支持和服务；
2.3.2 为了给您提供服务，我们会向您发送信息、通知，包括但不限于为保证服务完成和产品安全性所必须的验证码、必要的通知信息等；与您进行联系，向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息，邀请您参加我们促销活动和市场调查；或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息，您可以选择退订；
2.3.3 为履行法定义务、保障服务或产品可靠及安全稳定运行、优化服务和产品等，我们还会使用您的个人信息用于如下目的：
a) 开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品和服务；基于用户信息统计数据设计、开发新的产品和服务；
b）分析业务运营效率并衡量市场份额；
c) 为保证我们产品和服务的安全稳定，保障客户的安全，改善我们的相关安全计划；
d) 遵从和执行适用的法律法规要求，相关的行业标准或我们的政策。
2.3.4 其它为向您提供服务而需要使用您个人数据的情形。
3.1 共享
我们承诺不会向第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
3.1.1 在获取您明确同意情况下的共享：经过沟通获取您的明确同意后，紫光云会在您授权范围内向第三方共享您的个人信息；
3.1.2 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规、司法机构、执法机构、监管机构或政府部门的要求向这些部门共享您的个人数据；或在诉讼、仲裁等法律或争议解决程序中提供您的个人信息；
3.1.3 在法律要求或允许的范围内，为了保护我们、客户或公众利益时，也可能在尽可能小的范围内提供您的个人数据给第三方；
3.1.4 作为提供服务的必要条件，我们会与业务合作伙伴共享您的个人信息。为提供更优质的客户服务和用户体验，我们可能委托受信赖的合作伙伴提供服务，因此我们可能会和合作伙伴共享服务必须的用户信息。我们承诺仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括如下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务；
3.1.5 第三方SDK：为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。该情形下适用第三方的隐私政策规则。
3.2 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.2.1 获得您明确同意的情况下：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
3.2.2 在紫光云与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
在您提供个人数据时，您理解并同意我们将在某些情形中使用或向第三方提供您的个人数据，包含但不限于如下情形：
3.3.1 根据法律法规的有关规定，或者应行政或司法执法及监管机构的要求，向第三方或者行政机关、司法机构、执法机构或监管机构披露；
3.3.2 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
3.3.3 为保护紫光云平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或紫光云平台相关协议、规则披露关于您的个人信息。如您出现违反所适用的法律、法规或者紫光云云服务协议或相关政策的情况，我们需要向第三方披露您的个人信息。
3.4 除非得到您的许可，或本政策约定的其它情形，或因该第三方作为服务提供商/分包商或和我们（含紫光云关联公司）单独或共同为您提供服务，我们不会向无关第三方公开、提供、出售、出租、转让您的个人数据。
4.1 我们会采取合理可行的措施，确保最小化收集个人信息，尽力避免收集无关的个人信息。我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.2 我们重视个人信息数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
4.3 您的配合对于我们保护您的个人信息安全同样重要。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全；妥善保管您的账号、密码及其他信息的安全是您的责任和义务；如果发现您账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时通知我们，您可要求我们采取措施暂停您账户的登录和使用。
4.4 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，紫光云云制定了相关制度与管控措施，明确了安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。紫光云也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施等。
5.1 您可以登录紫光云官网查询、管理（变更、删除）您因使用紫光云产品和业务而提交的基本用户信息和联系人信息等。
5.2 您应确保提交的所有个人数据都准确无误。我们会尽力维护个人数据的准确和完整，并及时更新这些数据。
5.3 为遵守适用法律的明确要求，您将享有如下权利：
5.2.1 访问我们持有的关于您的特定的个人数据；
5.2.2 要求我们更新或更正您的不准确的个人数据；
5.2.3 依照法律规定要求我们删除您的个人数据；
5.2.4 反对我们对您的个人信息进行处理的权利；
5.2.5 限制我们对您的个人信息进行处理。
5.4 如果您想行使相关的权利，请提工单通知我们。为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权或权益，我们则会拒绝处理请求。
5.5 除非适用的法律法规另有要求，否则一般情况下我们会在一个月内响应您的请求。另外，根据您请求的复杂度，我们可能另行延迟两个月。如果发生该情况，我们会在收到请求的一个月内向您告知延迟情况及其原因。请注意在某些情况下，您的请求将被驳回，比如我们无法验证您的身份，或我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权或权益，或您提出的要求超出法律赋予您的权利范围。我们将书面告知您请求被拒绝的结果以及原因。
5.6 您可以改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理行为。如使用紫光云网站，您可登录管理控制台调整您的消息接收设置。
6.1 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们只能读取我们提供的Cookies。
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6.3 您可根据自己的偏好管理Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
6.4 除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
7.1 我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐私政策发布在紫光云云服务网站上，并自发布时立即生效。您应当主动查阅本政策的内容。
7.2 未经您明确同意，我们充分尊重您按照本隐私政策所应享有的权利。
7.3 如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还可能提供更为显著的通知，包括但不限于网站公告、消息通知、以及通过您的联系方式单独向您发送变更通知，请注意查收。
7.4 本政策所指的重大变更包括但不限于：
7.4.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
7.4.2 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化，如破产清算、并购重组等；
7.4.3 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
7.4.4 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
7.4.5 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
7.4.6 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您对本声明和政策内容有任何疑问和意见，或者您对紫光云对本隐私权政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，您可以登录紫光云官网，点击首页下方“联系我们”与我们联系，我们将在尽快回复您的请求。
