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创建实例

最近更新时间:2021-09-13


如何选择地域节点?

紫光云在全国多个省市地域建立了数据中心,为了保证更好的带宽、减少网络时延,请您就近选择区域,尽量选择靠近您的业务或者您的客户的地域。

登录紫光云官网或控制台后,选择购买相应的产品,可以在对产品的购买页面选择地域节点。


购买弹性云主机成功后,是否可以更换地域?

不可以。购买成功后,地域是不能更改的。建议您在购买云主机时,选择最靠近您业务的地域。


如何查看购买的云主机实例?

登录弹性云主机控制台,在左侧导航栏中依次选择“产品与服务 > 计算 > 弹性云主机”,进入实例列表页面。可查看到已购买的云主机实例。


云主机实例创建不成功怎么办?

若云主机实例创建不成功,会自动为您退费,请等待退费结果。同时可以提交工单反映您遇到的问题,工程师会针对您的问题进行处理。


支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机?

创建云主机通常需要十几秒到几分钟,请您稍等一段时间。若创建失败,您可以通过提交工单反映您遇到的问题,请工程师协助解决。