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常见问题

最近更新时间:2021-11-29

安装Agent插件时报错:“Instance file doesn't exist,Please create instance file and try again execute setup.*.”


原因

脚本没有检测到实例ID文件,在新版本的虚拟机/裸金属,实例ID文件是默认配置。实例ID主要是表示Agent插件上报的监控数据是哪台虚拟机或者裸金属,您可通过以下步骤解决该问题。

解决办法

  • 云主机配置实例ID文件

    若您要在云主机中部署云监控Agent插件,则需在云主机控制台或云产品监控弹性云主机实例列表页面找到云主机对于的实例ID。

    图片 1(3).png

    图片 3(2).png

    • Linux配置实例ID:

      以root用户登录到监控Agent插件所在宿主机执行命令。

    • # echo "ecs-ksb2i8963v6k" > /etc/.uni-ecs-id

      # cat /etc/.uni-ecs-id

      ecs-ksb2i8963v6k

    • Windows配置实例ID:

      以Administrator用户登录云监控Agent插件所在主机。通过管理员用户打开Windows Powershell(x86)执行以下命令:

    • PS C:\Users\Administrator> echo "ecs-ksb2i8963v6k" > C:\uni-ecs-id

      PS C:\Users\Administrator> cat  C:\uni-ecs-id

      ecs-ksb2i8963v6k

     

  • 裸金属配置实例ID文件

    若您要在裸金属服务器中部署云监控内置Agent插件,则需在裸金属服务器控制台或云产品监控裸金属服务器实例列表页面,找到对应裸金属服务器的实例ID。

    图片 2(3).png

    图片 3(3).png

    • Linux系统配置实例ID:

      以root用户登录到云监控Agent插件所在宿主机执行命令。

    • # echo "bms-ksb2i8963v6k" > /etc/.uni-bms-id

      # cat /etc/.uni-bms-id

      bms-ksb2i8963v6k

    • Windows系统配置实例ID:

    • 以Administrator用户登录云监控Agent插件所在主机。通过管理员用户打卡Windows Powershell(x86)执行以下命令:

      PS C:\Users\Administrator> echo "bms-ksb2i8963v6k" > C:\uni-bms-id

      PS C:\Users\Administrator> cat  C:\uni-bms-id

      bms-ksb2i8963v6k

      确保实例ID文件存在后可再次执行安装脚本,初始化云监控Agent插件。