最近更新时间:2021-10-26
第一步:选择当前处理任务节点为“接单”的点检任务点击【处理】按钮弹出接单确认窗口页面,点击【确定】按钮完成任务接单。
若用户因其他情况无法即使处理任务可执行任务转派操作,点击【任务转派】按钮弹出任务转派窗口页面,选择要转派的用户,点击【确定】按钮完成任务转派。
说明:
只有接单前的工单任务才能够进行转派,接单后则无法进行任务转派。
对于带专业的告警或者点检任务,只有该专业的用户才能看见处理(无专业的可以看所有);对于无专业的告警或者点检任务,所有人都能处理。
第二步:选择当前处理任务节点为“录入实绩”的点检任务点击【处理】页面跳转至录入点检实绩页面,录入点检实绩;点击【确定】按钮完成点检实绩的录入操作。
说明:
点检类型为“定性”的点检项次进行判断根据选择的点检结果产生告警;点检类型为“定量”的点检项次录入实绩若需要产生需要设置相应的告警规则;点检类型为“智能点检”的点检类型主要是通过APP数据上传模板发送点检结果。
对于带专业的告警或者点检任务,只有该专业的用户才能看见处理(无专业的可以看所有);对于无专业的告警或者点检任务,所有人都能处理。
对点检项次执行跳过操作时,可以不输入“点检结果”进行提交,“原因描述”为必填项。